Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan cara kami mengelola informasi Anda.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami. Kami paham bahwa melindungi informasi Anda adalah tanggung jawab yang besar dan memerlukan kerja keras.
INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN SAAT ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI
Kami mengumpulkan informasi guna memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami – mulai dari hal dasar seperti produk yang anda sukai, hingga hal yang lebih rumit seperti histori transaksi, pilihan kurir pengiriman, dan informasi pribadi anda.
Jika Anda tidak terdaftar di website kami, kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan dengan ID unik yang terikat ke browser atau perangkat yang sedang Anda gunakan. Hal ini memungkinkan kami untuk memantau kunjungan unik ke website kami.
Jika Anda terdaftar sebagai pengguna website kami, kami mengumpulkan informasi yang kami simpan di Akun Anda, yang kami anggap sebagai informasi pribadi.
INFORMASI YANG ANDA BERIKAN SAAT ANDA MEMBUAT AKUN DI WEBSITE KAMI
Saat Anda membuat Akun di website kami, Anda memberikan informasi pribadi yang mencakup nama, nomor telepon, alamat, informasi pembayaran, dan kata sandi. Informasi ini akan digunakan untuk memproses pesanan Anda. Kami menyimpan detail kontak dan konten yang yang Anda berikan kepada kami, seperti: nomor Whatsapp atau alamat email yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan kami, konten-konten seperti foto, video, atau konten lainnya yang Anda kirimkan saat berkomunikasi dengan kami.
ALASAN KAMI MENGGUMPULKAN DATA
Kami menggunakan data untuk membangun layanan yang lebih baik. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari semua layanan kami untuk tujuan berikut:
- Menyediakan Layanan Kami. Seperti memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mempertahankan & Meningkatkan Layanan Kami. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk memastikan layanan kami berfungsi sesuai dengan yang diinginkan, seperti melacak atau memecahkan masalah yang Anda laporkan dan untuk membuat peningkatan pada layanan kami.
- Mengembangkan Layanan Baru. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk membantu kami mengembangkan layanan baru. Misalnya, dengan memahami cara pelanggan kami melakukan pembayaran kami dapat mengembangkan metode pembayaran baru sesuai dengan keinginan pelanggan kami.
- Mengukur Performa. Kami menggunakan data untuk analisis dan pengukuran guna memahami cara layanan kami digunakan. Misalnya, kami menganalisis data tentang kunjungan Anda ke situs kami untuk melakukan hal-hal seperti mengoptimalkan desain produk.
- Berkomunikasi Dengan Anda. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, seperti alamat email untuk berinteraksi langsung dengan Anda. Misalnya, memberi tahu Anda perkembangan keluhan yang Anda ajukan atau memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan mendatang pada layanan kami.
- Melindungi Website Kami, Pengguna Kami, dan Publik. Kami menggunakan informasi untuk membantu meningkatkan keamanan dan keandalan layanan kami. Ini termasuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat membahayakan website kami, pengguna kami, atau publik.
MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan, organisasi, atau individu di luar grup internal kami, kecuali dalam kasus berikut:
- Untuk Pemrosesan Eksternal. Misalnya, jika Anda melakukan pembelian di situs kami dan memilih menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga, maka adalah hal mutlak untuk kami membagikan sebagian atau keseluruhan data pribadi Anda.
- Untuk Tujuan Hukum. Kami akan membagikan informasi pribadi Anda ke luar grup internal kami, jika kami yakin dengan niat baik bahwa akses, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk: Mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi. Memenuhi Persyaratan Layanan yang berlaku, termasuk investigasi potensi pelanggaran. Mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, keamanan, atau masalah teknis. Melindungi dari ancaman terhadap hak, properti atau keamanan website kami, pengguna kami, atau publik seperti yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
MENGHAPUS INFORMASI ANDA
Kami dapat menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami tanpa pemberitahuan dan melakukan tindakan lanjutan yang kami anggap perlu seperti memblokir akses Anda ke website kami, apabila kami medeteksi adanya percobaan penipuan yang dilakukan menggunakan akun Anda, pelanggaran terhadap syarat & ketentuan kami, ataupun prilaku yang dapat mengancam hak, properti atau keamanan website kami, pengguna kami, atau publik yang dilakukan dari akun Anda
Anda juga dapat melakukan permintaan penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Silahkan menghubungi kami melalui saluran-saluran komunikasi resmi kami untuk petunjuk lebih lanjut mengenai hal ini.
KEAMANAN DATA ANDA
Kami membangun keamanan dalam layanan kami untuk melindungi informasi Anda secara terus-menerus. Analisis yang kami dapatkan dengan mempertahankan layanan kami membantu kami mendeteksi dan otomatis memblokir ancaman keamanan agar tidak menjangkau Anda. Dan jika kami mendeteksi sesuatu yang berisiko yang sebaiknya Anda ketahui, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan langkah-langkah panduan agar Anda tetap terlindungi dengan lebih baik.
Kami bekerja keras dan bersungguh-sungguh untuk melindungi Anda dan dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan informasi yang kami simpan, termasuk:
- Menggunakan enkripsi untuk menjaga data Anda tetap pribadi saat proses transit data.
- Sistem Keamanan yang secara otomatis mendeteksi, mencegah, dan memblokir percobaan yang dapat merusak sistem.
- Pembaruan sitem keamanan secara konsiten dan penambalan celah-celah keamanan sistem keamanan secara konsiten.
- Kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan dan grup internal kami yang memerlukan informasi tersebut untuk memprosesnya. Siapa saja yang memiliki akses ini tunduk pada kewajiban kontrak kerahasiaan yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau diberhentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Kebijakan Privasi yang berlaku dapat Anda akses di halaman utama website kami.
